Promokine

INFORMATIONS & SERVICES

Tarifs  & délais de livraison

 

- Tarifs :

Livraison gratuite à partir de 450 € d'achats, de 0 à 99 € port = 12 €, de 100 à 449 € port = 15 €
(Uniquement pour France métropolitaine et hors mentions spécifiques)
Commandes inférieures à 25 € : Frais de dossier en sus à conccurence de 25 € ( voir conditions générales de vente).

- Délais :

Livraison rapide

  • France métropolitaine (Dans la limite des stocks disponibles)
    Sous 24 h en Chronopost sans supplément (suivi possible par internet)
    pour colis inférieur à 30 kg. Au-delà de 30 kg, par transporteur en 2 à 5 jours.
    Une livraison express gros matériel est possible sur demande et tarification spécifique
  • Corse, DOM TOM et Europe
    Tarification sur demande en fonction du poids du colis

Dans la mesure des stocks disponibles, votre commande peut être expédiée le jour même pour toute
commande passée et payée avant 15 h


   

Satisfait ou remboursé

 
Pour tous les produits vendus sur le site, les retours ou échange sont valable sous 15 jours.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine non dégradé, en état neuf, avec leur facture et le motif du retour, uniquement après
accord de notre service commercial (contacter le service commercial). Les sondes d’uro-gynécologie feront l’objet d’un échange uniquement sur accord de notre service commercial
après tests de défectuosité à réaliser au téléphone avec notre service. Les frais de port aller et retour, y compris en cas d’expédition
initiale en franco de port, ne pourront en aucun cas faire l’objet d’un remboursement.
Aucun produit spécifique non présent  sur le site, ne saurait faire l’objet d’un échange.
 
   

Garantie & SAV

 
Promokiné par Élite Médicale est doté d’un service après vente interne avec un technicien agréé.La
plupart des produits techniques que nous commercialisons sont des dispositifs médicaux marqués CE
Médical. Cette norme ne nous autorise pas à faire les interventions n’importe comment et avec n’importe
quels composants. Elle est un gage de sérieux et de fiabilité pour vous.
Nous avons obtenu, afin de vous apporter le meilleur service possible des agréments constructeurs qui
nous permettent de réparer directement, dans le respect des procédures fabricant, votre matériel défectueux.
> Contactez Mehdi au 03 22 67 54 56 pour obtenir un Numéro de retour <
 
   

Mode de paiement

 
  • Par carte bancaire
  • Par chèque à l’ordre d’Elite Médicale
  • En 3 chèques à partir de 500 € d’achat (10 € de frais de dossier)
  • En contre-remboursement (frais supplémentaires 10 €)
  • Par crédit bail : nous pouvons nous charger de l’étude et du montage de votre dossier.

La marchandise est expédiée après réception de votre règlement.

 

 
   

Certification ISO 9001

 
Élite Médicale et son service de vente par correspondance Promokiné est une des rares sociétés
de vente de matériel de Kinésithérapie à être certifiée ISO 9001 version 2008.
Cette certification est la preuve de notre engagement dans l’amélioration continue des services
que nous vous apportons.
 
   

Produits techniques

 
Nous sommes l’un des rares acteurs du marché régional de la kinésithérapie à avoir la compétence de réaliser
des démonstrations de matériel technique grâce à nôtre équipe formée en continu par des
kinésithérapeutes et des médecins : contactez-nous.
 
   
Promokiné : Z.I. Nord - 22 rue André Durouchez - 80080 AMIENS Cedex 2
Tél : 03 22 67 54 54 - Fax : 03 22 67 54 55 - S.A.V : 03 22 67 54 56 - e-mail :
Réalisation : Home-made