Promokine

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Satisfait ou remboursé

Pour tous les produits vendus par correspondance, les retours ou échange sont valable sous 15 jours.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine non dégradé, en état neuf, avec leur facture et le motif du retour, uniquement après
accord de notre service commercial. Les sondes d’uro-gynécologie feront l’objet d’un échange uniquement sur accord de notre service commercial
après tests de défectuosité à réaliser au téléphone avec notre service. Les frais de port aller et retour, y compris en cas d’expédition
initiale en franco de port, ne pourront en aucun cas faire l’objet d’un remboursement.
Aucun produit spécifique non présent sur le site, ne saurait faire l’objet d’un échange.
 

Produits

Les textes et photos du site sont non contractuels. Nous nous réservons le droit en fonction de l’évolution du marché et des technologies de
nos fournisseurs d’apporter des modifications aux produits présentés.
Bien que nos produits soient techniquement décrits avec le plus grand soin, ni le fabricant , ni le distributeur ne sauraient être tenus responsables des
conséquences directes ou indirectes de l’utilisation des produits que nous commercialisons, tant sur les biens que sur les personnes.
 

Prix et paiement

Tous les prix du site s’entendent TTC, en euros, pour une livraison en France Métropolitaine pour un paiement comptant sans escompte.
Les prix du site sont donnés à titre indicatifs et sont susceptibles d’être modifiés en fonction des changements tarifaires des fournisseurs
ou conjoncturels (hausse du prix des matières premières…).
 

Port, emballage, livraison

• Livraison 24h ou 48h France métropolitaine, 48h / 72h Belgique et Corse, en TNT, (suivi possible de l’évolution de votre colis par internet), pour colis inférieurs à 30 kg. Au-delà de 30 kg, livraison par transporteur en 2 à 5 jours pour France Métropolitaine, 5 à 15 pour Belgique et Corse. DOM-TOM et autres pays, nous consulter.
Votre commande est expédiée le jour même pour toute commande passée et payée avant 15h, dans la limite des stocks disponibles.


France Métropolitaine: (pour toute commande passée et payée avant 15h)
- TNT 24H : Offert à partir de 350€ d'achat, 12€ pour commande entre 0 et 99€, 15€ pour commande entre 100 et 349€
- GLS 48H : Offert à partir de 350€ d'achat, 10€ pour commande entre 0 et 99€, 13€ pour commande entre 100 et 349€

Belgique:
- TNT 72H : Offert à partir de 350€ d'achat, 18€ pour commande entre 0 et 99€, 21€ pour commande entre 100 et 349€

Corse:
- TNT 72H : Forfait 25 €. Pas de Franco de port.

DOM TOM:
- Tarification sur demande en fonction du poids du Colis.

• Service livraison –Installation -Tranquillité : Sur devis spécial, nous avons la possibilité de vous livrer votre matériel : Tables, installations etc. par transporteur avec 2 livreurs qui déballent la marchandise, l’installent dans votre cabinet et reprennent les emballages. (Accès à préciser)
• Pour produit spécial gros volume ; participation aux frais de livraison sur devis
En dehors de ce service spécifique, les transporteurs livrent le matériel au pied de votre immeuble :
• Pas de minimum de commande. Toutefois si commande inférieure à 25 € : Frais de dossier 25 €.
• Afin d’éviter tout litige et vous servir au mieux, nous vous invitons à lire attentivement nos conditions générales page 2.

Il est impératif de vérifier l’état de la marchandise en présence du transporteur
. En cas de dommage, le client devra refuser la marchandise ou noter sur le bon de transport le descriptif des avaries, garder une copie de ce bon, nous l’expédier sous 48H et nous tenir informés dans les 24H. Le non respect strict de ces conditions ne pourraient donner lieu à aucun dédommagement.
La mention « sous réserve de déballage » n’a aucune valeur juridique.
Nous nous réservons le droit d’effectuer les livraisons dans l’emballage de notre choix.
Pour les DOM-TOM, la Corse et les autres pays, merci de nous interroger.

 

Garantie et Service après-vente

Les durées de garantie des produits vont de 1 à 5 ans selon les produits (hors consommable). Les conditions de garantie sont celles données
par les fabricants. En cas de problème sous garantie, l’accord préalable de notre service après-vente est obligatoire avant tout retour. Pendant et
hors garantie, les frais de port ne sont pas pris en charge. La facture d’achat devra impérativement être jointe. Seuls les matériels
que nous avons vendus sont pris en charge par notre service après vente.
Le refus d’un devis de réparation (hors garantie),donnera lieu à une facturation forfaitaire de 51 € minimum pour
participation aux frais de recherche de panne et transport. Notre société étant dotée d’un service S.A.V interne avec agréments
fabricants, nous vous conseillons de nous consulter avant expédition de votre matériel .
 

Réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu’à paiement intégral du prix.(loi 80-335 du 12mai 1980). La marchandise est sous la responsabilité de
l’acheteur qui assume les risques dés l’expédition.
 
Les présentes conditions sont réputées connues et acceptées par l’acheteur.
En cas de litige, le Tribunal de Commerce d’Amiens est seul compétent.

Promokiné : 41 rue Stéphane Hessel 80450 CAMON
Tél : 03 22 67 54 54 - Fax : 03 22 67 54 55 - S.A.V : 03 22 67 54 56 - e-mail :
Réalisation : Home-made